返金に関する方針
イスラエル・ドミネイト・オートリペアセンター（以下「当方」）は、サービス提供に関する返金方針を以下のように定めております。この方針は、公正かつ透明性のあるサービス提供を実現するために策定されました。
当方のサービスは、すべて完成後に納品いたします。原則として、完了したサービスについては返金はお受けできません。ただし、以下の場合に限り、返金または再作業を検討いたします。
以下の場合に限り、返金または再作業を検討いたします：
作業前キャンセル： 作業開始前に予約をキャンセルされた場合、予約金額の30%をキャンセル料として申し受けることがあります。
作業中の問題： 作業中に問題が発生して完了できなかった場合、状況に応じて一部返金をいたします。
明らかな作業ミス： 完了した作業に明らかなミスや問題がある場合、合理的な範囲で修正または返金いたします。
以下の場合につきましては、返金をお受けできません：
・サービスが完了し、お客様にご確認いただいた後
・お客様のご都合により作業を続行できなくなった場合
・外部要因により作業が不可能になった場合（ただし、日程変更には対応いたします）
・既に使用した消耗品（オイル、フィルターなど）
返金をご希望の場合は、以下の方法にてご連絡ください：
Email: info@israeldominateb.com
電話: 03-5777-9023
お申し込み時には、以下の情報をご提供ください：お客様のお名前、予約日時とサービス内容、返金理由、連絡先。
返金申請が承認されました後、3〜5営業日以内に銀行振込にて処理いたします。
返金決定に異議がある場合は、上記連絡先よりご連絡ください。誠実に話し合い、双方が満足する解決策を目指します。
当方は、本返金ポリシーを随時変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載された日から効力を生じるものとします。
制定日：2025年1月1日